订单金额超过 5000 卢比即可享受免费标准送货服务

运输和退货政策

运输政策

  1. 订单处理时间

    • 订单处理期限为 2-5个工作日 放置后。
    • 周末或公共假日下的订单将在下一个工作日处理。
  2. 运费

    • 一个 固定运费 适用于巴基斯坦境内的所有订单。
    • 以上订单可享受免费送货 5000 巴基斯坦卢比
  3. 预计送达时间

    • 送货期限 主要城市:1-4个工作日。
    • 送货至 偏远地区:2-7个工作日。
  4. 追踪您的订单

    • 一旦您的订单发出,您将通过电子邮件或短信收到跟踪号以监控您的包裹。

退货和退款政策

我们希望您对购买的产品完全满意。如果您遇到任何问题,我们随时为您提供帮助!

  1. 退货资格

    • 物品必须 未使用、密封且在原包装中
    • 退货必须在以下期限内发起 7天 收到订单。
  2. 不可退货商品

    • 已打开或使用过的酱汁。
    • 由于客户处理不当而导致物品损坏。
  3. 退货流程

    • 如需退货,请发送电子邮件至ethnicallnatural@gmail.com 您的订单详情。
    • 一旦您的退货请求获得批准,请将产品运送到确认电子邮件中提供的指定退货地址。
  4. 退款政策

    • 退款将在 5-7个工作日 在我们收到退回的物品并验证其状况后。
    • 退款将按照原始付款方式发放。
  5. 兑换政策

    • 仅限缺陷或损坏的产品可换货。请在以下日期前联系我们: 48小时 收到物品以启动交换。

客户支持

如有任何疑问或顾虑,请随时联系我们:
电子邮件: ethnicallnatural@gmail.com